Muitas coisas para fazer. Um problema após o outro. Decepções inesperadas. Um "serviço de atendimento ao cliente" que não pode ajudá-lo.
Pequenos problemas diários podem causar uma tempestade de emoções negativas que são difíceis de controlar. A tensão aumenta e, mais cedo ou mais tarde, ocorre uma explosão.
Para alguns, a crise é expressa em lágrimas violentas. Outros experimentam um sentimento incontrolável de raiva. Ainda outros sofrem, sentindo-se um idiota. É desagradável perceber que você é um adulto, mas pára de se controlar e se torna histérico.
Estratégias
Para evitar crises causadas por frustrações e decepções diárias, use 12 estratégias simples.
1. Defina seus "gatilhos" (gatilhos), causando uma crise, e fazer um plano.
Conhecer a si mesmo e suas fraquezas ajudará você a evitar problemas antes que eles surjam. Por exemplo, você sabe que seu ponto fraco é a tecnologia moderna de computação. Você muitas vezes perdeu a paciência em tais situações.
Agora, dando ao computador para reparo, faça uma lista de perguntas que lhe interessam com antecedência e lembre-se de ser educado e respeitoso com os cientistas da computação. A mesma tática funcionará no consultório do médico ou antes de uma conversa importante com o marido ou a esposa. Lembre-se de que seu objetivo não é jogar fora as emoções, mas resolver um problema específico.
Pergunte-se por que você permite que pequenas coisas influenciem seu humor. A resposta pode estar na falsa crença de que você é "especial" e que os problemas devem contornar você. Talvez você pense que sua vida deve transcorrer o tempo todo. Redefina essas crenças!
2. Tente entender porque as pequenas coisas são tão irritantes e incomodá-lo.
Pequenos estressores podem ser mais prejudiciais do que sérios problemas de vida. Problemas cotidianos minam nossa paz de espírito, porque eles surgem e se acumulam tão rapidamente que não temos tempo suficiente para lidar com eles. Como muitas vezes você já está exausto pela luta com um evento mais sério, um novo estressor, até mesmo um pequeno, causa o efeito da última gota.
3. Defina sua "imagem de estresse".
Examine suas crises passadas. Quais são os primeiros sinais de que você está pronto para perder a paciência? São estes sinais físicos - palpitações cardíacas ou respiração intermitente, por exemplo? Ou sinais emocionais - digamos uma conversa negativa consigo mesmo de que os outros estão com raiva de você ou que o condenam pelas suas costas? Em caso afirmativo, identifique essas bandeiras vermelhas e use as estratégias abaixo.
Você sente que está pronto para sair voando das bobinas e precisa urgentemente se recompor? O que o ajudará a voltar aos trilhos?
4. Reavaliação.
Diga a si mesmo que o problema que você tem é um desafio para você, não um problema de proporções catastróficas.
5. Seja realista.
A frustração é uma sensação que surge quando você não atinge seus objetivos. O antídoto para a frustração: realismo. Mude suas expectativas em relação a situações em que você tenha um mau funcionamento do computador, seu filho adoeça ou ocorra outro evento imprevisto.
6. Respire fundo.
Se você perceber que sua reação ao estresse está aumentando, respire fundo para diminuir a respiração. Respire profundamente. Isso ajudará a reduzir o estresse e manter o controle sobre as emoções.
7. Peça o que você precisa.
Se apropriado, pergunte diretamente o que você precisa. Por exemplo: "Eu não sou muito bom em computadores. Você poderia me ensinar como lidar com esse problema no futuro?" Use habilidades assertivas para falar abertamente com respeito pelo seu interlocutor.
8. Repita mantras úteis.
Use o seu mantra para reorientar rapidamente o seu pensamento. Crie o seu próprio ou escolha entre os propostos. Repita-os quantas vezes for necessário:
- Não se preocupe com as pequenas coisas.
- Vou resolver esse problema de uma forma ou de outra.
"Eu posso lidar com isso."
"Eu vou descobrir isso."
"Eu só preciso de tempo."
O que você não pode fazer: quatro "não"
Nunca permita-se tornar-se também:
- com fome;
- mal;
solitário;
cansado.
Faça uma pausa, converse com um amigo, faça um lanche, encontre uma maneira de relaxar um pouco e recuperar a força.
Falar com você amavelmente.
Quando suas emoções ficarem fora de controle, expresse empatia por si mesmo. Diga: "Sim, é difícil e demorará um pouco mais do que eu esperava. Espere." Ou "Você está feito. Mantenha o bom trabalho" ou "Você faz o melhor que puder."
Empatia com os outros.
Se interagir com alguém o incomoda, também é desagradável para outra pessoa. Respeite seu interlocutor e mostre um pouco de empatia. Diga a si mesmo: "Deve ser cansativo explicar a mesma coisa repetidamente".
Desculpe.
Reconheça que você não pode ser perfeito, e às vezes você se comportará como o último tolo. Se isso acontecer, peça desculpas! Por exemplo, o vendedor pode simplesmente dizer: "Desculpe, perdi a paciência", e isso será suficiente. Para um ente querido, cônjuge ou colega, um pedido de desculpas deve ser sincero e deliberado.
A menos que você seja um santo e um sábio, crises ocorrerão de tempos em tempos. É importante aprender como evitá-los, ser capaz de lidar com os problemas e pedir desculpas se você perdeu o controle de si mesmo.
